ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ- Никакая информация и материалы, не могут рассматриваться как гарантия качества услуг.
- Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием контента, доступных участникам Сообщества.
- Заказчик подтверждает, что его несогласие с доступными материалами, контентом, проводимыми обсуждениями и мероприятиями, с мнением Исполнителя (его представителей) и иных участников Сообщества, отсутствие возможности участия в проводимых мероприятиях, обсуждениях и изучения доступных материалов, не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержание контента, материалов, мероприятий Сообщества ожиданиям Заказчика.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ- Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством.
- Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору.
- Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, Платформа, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет»), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения программы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
- Нарушение исключительных прав Исполнителя.
- Нарушения Заказчиком обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
- Отсутствия у Исполнителя технической возможности предоставления Услуг.
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
- Заказчик в случае оказания ему Услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными действующим законодательством РФ, исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
- Направления заявления на возврат денежных средств, оплаченных в рамках Договора, проранивается к заявлению о расторжении Договора.
- Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств к Исполнителю в течение срока обучения, такое заявление рассматривается Исполнителем и принимается одно из следующих решений:
1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований на основании пункта 12.7. Договора.
либо
2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично с учетом пункта 12.7. Договора.
- В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора, до окончания срока обучения (до окончания открытия доступа ко всему контенту) Исполнитель вправе:
- Удержать стоимость фактически оказанной части услуг на момент получения заявления от Заказчика о расторжении договора/ возврата средств
рассчитываемую как стоимость каждой части образовательной услуги, включенной в Пакет услуг в т.ч стоимость предоставления доступа к образовательному ресурсу является частью образовательной услуги, которая оказана Заказчику на момент расторжения Договора (независимо воспользовался Заказчик услугой или нет).
Стоимость оказанной части образовательной Услуги по программе «Пространство духовного развития SATI CLUB», рассчитывается в следующем порядке:- Стоимость первого месяца триместра составляет 35% (тридцать пять процентов) от стоимости Услуг, предусмотренного Тарифом, сумма распределяется пропорционально календарным дням первого месяца триместра, предусмотренного Тарифом (независимо от обучения Заказчика в конкретный день).
- Стоимость второго месяца триместра составляет 25% (двадцать пять процентов) от стоимости Услуг, предусмотренной Тарифом, сумма распределяется пропорционально календарным дням второго месяца триместра, предусмотренного Тарифом (независимо от обучения Заказчика в конкретный день).
- Стоимость третьего месяца триместра, и всех остальных месяцев всех триместров составляет 20% (двадцать процентов) от стоимости Услуг, предусмотренной Тарифом, сумма распределяется пропорционально календарным дням третьего месяца триместра, и всех остальных месяцев всех триместров, предусмотренных Тарифом (независимо от обучения Заказчика в конкретный день).
- Стоимость доступа к Платформе составляет 10% (десять процентов) от стоимости Услуг (независимо от того воспользовался Заказчик Платформой или нет);
- Стоимость доступа к Групповым чатам и каналам составляет 10% (десять процентов) от стоимости Услуг (независимо от того воспользовался Заказчик доступом к чатам или нет);
При индивидуальном содержания программы Сообщества, согласно пункту 3.10 Договора стоимость каждой части услуги, включенной в Пакет услуг, которая оказана Заказчику на момент расторжения Договора (независимо воспользовался Заказчик услугой или нет) рассчитывается в следующем порядке:
- Стоимость Мероприятия Зум-эфир с Оксаной Цышковой - Как справиться с тревогой, апатией и зажимами в теле? Как повысить энергию? Составляет 1000 (одна тысяча) рублей.
- Стоимость Курса по Медитации составляет 30% (тридцать процентов) от стоимости Услуг (независимо от того воспользовался Заказчик Курсом или нет) с учетом стоимости Мероприятия;
- Стоимость первого месяца триместра составляет 17% (семнадцать процентов) от стоимости Услуг, предусмотренного Тарифом, сумма распределяется пропорционально календарным дням первого месяца триместра, предусмотренного Тарифом (независимо от обучения Заказчика в конкретный день) с учетом стоимости Мероприятия;
- Стоимость второго месяца триместра составляет 13% (тринадцать процентов) от стоимости Услуг, предусмотренной Тарифом, сумма распределяется пропорционально календарным дням второго месяца триместра, предусмотренного Тарифом (независимо от обучения Заказчика в конкретный день) с учетом стоимости Мероприятия;
- Стоимость третьего месяца триместра, и всех остальных месяцев всех триместров составляет 10% (десять процентов) от стоимости Услуг, предусмотренной Тарифом, сумма распределяется пропорционально календарным дням третьего месяца триместра, и всех остальных месяцев всех триместров, предусмотренных Тарифом (независимо от обучения Заказчика в конкретный день) с учетом стоимости Мероприятия;
- Стоимость доступа к Платформе составляет 5% (пять процентов) от стоимости Услуг (независимо от того воспользовался Заказчик Платформой или нет) с учетом стоимости Мероприятия;
- Стоимость доступа к Групповым чатам и каналам составляет 5% (пять процентов) от стоимости Услуг (независимо от того воспользовался Заказчик доступом к чатам или нет) с учетом стоимости Мероприятия.
Порядок определения стоимости части образовательной Услуги по иным программам обучения указывается в Приложениях к настоящему договору.- Удержать фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору
- Расходы на организацию проведения Онлайн-курса, Мероприятий, Офлайн-встреч, которые еще не были проведены, но Сервис в целях оказания Услуг, произвел расходы на момент расторжения Договора.
- Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю на расчетный счет, за минусом фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов. Исполнитель может учитывать стоимость понесенных расходов в общем размере, не превышающем оплаченную Заказчиком сумму за минусом фактически оказанных услуг.
- В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к площадкам, контенту, включенному в программу Сообщества, не участвовал в Мероприятии, стоимость данных услуг также учитываются при расчете суммы возврата Заказчику, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
- Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока обучения (после открытия Доступа ко всем Триместрам обучения в Тариф), то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
- Денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили, в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Исполнителем заявления от Заказчика о возврате денежных средств.
Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом, несет Заказчик.
- Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.
- Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
- В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Сообществу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате/невозврате денежных средств.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ- Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте и/или в Личном кабинете, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
- Любые обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, могут направляться Исполнителю по электронной почте.
- Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте и площадках Исполнителя либо путем уведомления Заказчика способами, предусмотренными п. 5.1 Договора.
- Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.
- Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты, и действует в течение всего срока оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком услуг на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
- По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель
Тиоццо Сати Сетгалиевна
ОГРНИП 306501101200018
ИНН 070108681021
Адрес: Россия, 119590, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 70, кв. 662
Банковские реквизиты:
Р/С: 40802810138000010047
Банк: ПАО Сбербанк
К/С 30101810400000000225
БИК банка 044525225
Электронная почта (служба поддержки) info@mantraguide.ru
Приложение № 1
к публичному договору-оферте
Информация по предмету договора при обучении по программе «Пространство духовного развития SATI CLUB»
Дата утверждения «08» ноября 2023 г.
Город Москва
Содержание программы обучения: указывается на сайте
Тарифы:Тариф
Содержание
Стоимость
Тариф Базовый
на 3 месяца
- Прямые онлайн-эфиры с Сати
- Прямые эфиры с экспертами, монахами и учителями
- Регулярные живые онлайн-практики
- Записи эфиров и практик
- Подкасты от Сати
- Закрытый telegram-чат с единомышленниками и кураторами
- Поддержка и ответы на вопросы от куратора
- Бесплатные офлайн встречи по городам
- Возможность приобрести вход на большую оффлайн встречу сообщества
- Доступ к онлайн-сообществу и материалам в течение срока обучения - 3 месяца
Указывается на сайте
Тариф Базовый
на 6 месяцев
- Прямые онлайн-эфиры с Сати
- Прямые эфиры с экспертами, монахами и учителями
- Регулярные живые онлайн-практики
- Записи эфиров и практик
- Подкасты от Сати
- Закрытый telegram-чат с единомышленниками и кураторами
- Поддержка и ответы на вопросы от куратора
- Бесплатные офлайн встречи по городам
- Возможность приобрести вход на большую оффлайн встречу сообщества
- Доступ к онлайн-сообществу и материалам в течение срока обучения - 6 месяцев
Указывается на сайте
Тариф Базовый
на 12 месяцев
- Прямые онлайн-эфиры с Сати
- Прямые эфиры с экспертами, монахами и учителями
- Регулярные живые онлайн-практики
- Записи эфиров и практик
- Подкасты от Сати
- Закрытый telegram-чат с единомышленниками и кураторами
- Поддержка и ответы на вопросы от куратора
- Бесплатные офлайн встречи по городам
- Возможность приобрести вход на большую оффлайн встречу сообщества
- Доступ к онлайн-сообществу и материалам в течение срока обучения - 12 месяцев
Дополнительно
- Бесплатная закрытая оффлайн-встреча практика с Сати
(всего 400 мест - важно пройти регистрацию)
- Каждые полгода – бесплатный вход на большую оффлайн встречу сообщества с Сати
*** Дополнительные услуги оказываются по усмотрению Исполнителя
Указывается на сайте
VIP-тариф с наставником на 12 месяцев
- Прямые онлайн-эфиры с Сати
- Прямые эфиры с экспертами, монахами и учителями
- Регулярные живые онлайн-практики
- Записи эфиров и практик
- Подкасты от Сати
- Закрытый telegram-чат с единомышленниками и кураторами
- Поддержка и ответы на вопросы от куратора
- Бесплатные офлайн встречи по городам
- Возможность приобрести вход на большую оффлайн встречу сообщества
- Доступ к онлайн-сообществу и материалам на 12 месяцев
- Бесплатная закрытая оффлайн-встреча практика с Сати
(всего 400 мест - важно пройти регистрацию)
- Каждые полгода – бесплатный вход на большую оффлайн встречу сообщества с Сати
- Отдельный VIP чат на 100 человек и более пристальным вниманием Сати
- Разборы с духовным наставником раз в 2 недели
- Чат с вашей десяткой и наставником
Дополнительно
Эфиры с приглашенными Экспертами
*** Дополнительные услуги оказываются по усмотрению Исполнителя
***Количество мест ограничено - 100 МЕСТ
Указывается на сайте
Специальные условия на стоимость услуг.*** Исполнителем предоставляется специальное предложение по цене (скидка) при оплате услуг в течение 48 часов после вебинара.
*** c 11 ноября 2023 г., до 19 ноября 2023 г., в целях сохранения за собой возможности воспользоваться услугами Исполнителя на более выгодных условиях и сохранения за собой места обучения при ограниченном количестве мест на курсе, Заказчик может произвести бронирование цены, путем внесения задатка в размере и на условиях, указанных на Сайте.
*** c 19 ноября 2023 г. стоимость услуг предоставляется без специальных предложения (скидок)
Приложение № 2
к публичному договору-оферте
Информация по предмету договора при обучении по программе «Познание себя через таинство чисел и дату рождения»
Дата утверждения «30» октября 2023 г.
Город Москва
Содержание программы обучения: Исполнитель предоставляет материалы и/или информацию, раскрывающие/освещающие следующие темы:
1 занятие онлайн-эфир «Как понять себя, свой путь и предназначение через дату своего рождения?»
- Таинство чисел и даты рождения - что они могут рассказать нам о нас же самих?
- Число души (число характера) - значение и инструкция к расчету
- Число судьбы - значение и инструкция к расчету
- Число дхармы (число предназначения) - значение и инструкция к расчету
- Задание после эфира на расчет своих чисел души, судьбы и дхармы
2 занятие онлайн-эфир «Как заложить фундамент благостных изменений? Инструкции»
Рекомендации, подсказки и конкретные действия к каждой из цифр от 0 до 9 в сакральных числах вашей даты рождения.
Планеты и качества, заложенные в ваших:
- Числах души
- Числах судьбы
- Числах дхармы
3 занятие заключительный эфир с ответами на вопросы
- Ответы на вопросы учеников по итогам программы обучения
***Заказчик понимает и соглашается с тем, что название и количество тем, которые указаны в содержании занятия, могут не совпадать с названиями и количеством тем предоставляемыми на занятии, при этом Исполнитель обязуется раскрыть содержание программы обучения до окончания его срока. График обучения: 8 ноября в 19:00 МСК - 1 занятие онлайн-эфир «Как понять себя, свой путь и предназначение через дату своего рождения?»
9 ноября в 19:00 МСК - онлайн-эфир «Как заложить фундамент благостных изменений? Инструкции»
15 ноября в 19:00 МСК - 3 занятие заключительный эфир с ответами на вопросы
Стоимость услуг: единый тариф 1990 руб.
Порядок оказания услуг Услуги оказываются путем проведения Мероприятия в порядке, предусмотренном офертой.
Условия возврата денежных средств: в соответствии с пунктом 13.7.1 Договора-оферты стоимость оказанной части образовательной Услуги по программе «Познание себя через таинство чисел и дату рождения», рассчитывается в следующем порядке:
- Стоимость первого занятия составляет 70% от стоимости Услуг, предусмотренного Тарифом.
- Стоимость второго занятия составляет 20% от стоимости Услуг, предусмотренного Тарифом.
- Стоимость третьего занятия составляет 10% от стоимости Услуг, предусмотренного Тарифом.