ОФЕРТА
на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг
Редакция действительна с 28.04.2024 года
Россия, Москва, Университетский пр-кт, 21, к.1
Индивидуальный
предприниматель
Тиоццо Сати Сетгалиевна (ИНН 070108681021, ОГРНИП 306501101200018) далее именуемый «Исполнитель», с одной стороны, предлагает физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик»), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее – «Договор»), предмет и условия которого изложены ниже.
Исполнитель информирует о том, что Услуги ориентированы на лиц женского пола, в связи с чем, получателем Услуг по Договору могут быть только женщины, лица мужского пола могут выступать заказчиками Услуг, при этом, если не указано лицо женского пола как получатель Услуг, Исполнитель вправе расторгнуть Договор.
Исполнитель и Заказчик (совместно именуемые Стороны) предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора.
Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ТЕРМИНЫ.1.1. В оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
- «Сайт» - открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://saticlub.ru/library, https://saticlub.ru/anjanima, https://saticlub.ru/purpose, https://saticlub.ru/woman, https://saticlub.ru/way, https://saticlub.ru/neurograph, включая страницы Сайта, которые указаны в Приложении № 1 к Договору. Все права на Сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации, размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю.
- «Платформа» — автоматизированная система, используемая Исполнителем для оказания Услуг в дистанционном формате по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу для организации процесса оказания Услуг – Getcourse (геткурс) или другие платформы, в том числе социальные сети, мессенджеры (Telegram (телеграм), WhatsApp (ватсап)), чат-боты и пр.).
- «Информационный материал» - аудиовизуальный материал (записи видеоматериалов), текстовые материалы (конспекты, шаблоны), которые являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя либо переданы Исполнителю по договорам с третьими лицами и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.
- «Интенсив»/ «Встреча-Практика»/ «Семинар» - совокупность информационных материалов Исполнителя, объединенных одной темой, либо единичный информационный материал по заранее определенной тематике, которые размещены Исполнителем на платформе. Доступ к интенсиву, встрече-практике, семинару предоставляется Заказчику на определенный, ограниченный по времени срок, который указан на Сайте либо в Приложении №1 к Договору. Заказчик вправе приобрести как отдельно интенсив/ встречу-практику/ семинар, так и вместе - в составе Пакета материалов.
- «Информационно-консультационные услуги» (далее – «Услуги») - предоставление Заказчику доступа к интенсиву, встрече-практике, семинару и/или к Пакету материалов (в зависимости от того, какую единицу, из представленных Исполнителем, выбрал Заказчик), предусмотренным Договором способом, путём размещения интенсива, встречи-практики, семинара и/или Пакета материалов на Платформе для просмотра, ознакомления и изучения Заказчиком непосредственно на Платформе, через браузер Заказчика, без возможности сохранения на компьютер/мобильное или иное устройство Заказчика.
- Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
- Настоящий документ постоянно размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте и является офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
- Акцептом оферты является внесение Заказчиком полной оплаты стоимости Услуг в размере 100 % (сто процентов) до начала оказания Услуг.
- С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
- Осуществляя акцепт оферты в порядке, который определён пунктом 1.4. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
- Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также возможность получать Услуги Исполнителя, в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
- Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, либо обратиться к Исполнителю за заключением Договора на индивидуальных условиях по контактам, которые указаны в разделе 11 Договора.
- Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.ПРЕДМЕТ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ- Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в виде предоставления доступа к размещенным на Платформе интенсиву, встрече-практике, семинару и/или к Пакету материалов (в зависимости от того, какую единицу, из представленных Исполнителем, выбрал Заказчик), а Заказчик обязуется оплатить и принять эти Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.
Перечень интенсивов, встреч-практик, семинаров, а также Пакет материалов, доступ к которым возможно получить по Договору, указан в Приложении № 1 к Договору и на Сайте.
- Описание Услуг, стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке.
- Оплата Услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
- Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуги.
- Заказчик получает доступ в личный кабинет на Платформе только после подтверждения оплаты Услуг.
- Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях, в безналичной форме.
- В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
3.ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.- До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на сайте формой (заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
- 3.1.1.имя, фамилия, отчество;
- 3.1.2.адрес электронной почты;
- 3.1.3.номер телефона.
- С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в личный кабинет Платформы: посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) Исполнитель направляет на электронную почту либо по номеру телефону, которые указаны Заказчиком в заявке на получение Услуг, аутентификационные данные для входа Заказчика в личный кабинет Платформы (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы (личный кабинет), где Заказчику открывается персональный доступ к материалам Исполнителя.
- В случае если в установленные сроки доступ на Платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: https://t.me/SATI_CLUB_help_bot, предоставив копию квитанции об оплате.
- Доступ к материалам Исполнителя предоставляется Заказчику на срок, который указан на Сайте либо в Приложении № 1 к Договору. По истечении данного срока доступ к материалам Исполнителя закрывается.
- Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт размещения Исполнителем интенсива, встречи-практики, семинара и/или Пакета материалов, доступ к которым оплатил Заказчик, на Платформе и открытие/предоставление доступа к указанным интенсиву, встрече-практике, семинару и/или Пакету материалов Исполнителя для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте (п. 2.2 Договора).
- Моментом открытия/предоставления для Заказчика доступа к интенсиву, встрече-практике, семинару и/или Пакету материалов, доступ к которым оплатил Заказчик, является момент направления Исполнителем Заказчику (по адресу электронной почты либо по номеру телефона, которые Заказчик указал в заявке на получение Услуг) аутентификационных данных для входа Заказчика в личный кабинет Платформы, а также гиперссылки, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы (личный кабинет).
- Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента открытия/предоставления доступа к интенсиву, встрече-практике, семинару и/или Пакету материалов, доступ к которым оплатил Заказчик, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
- Услуги ограничены предоставлением Заказчику доступа к информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Услуги не включают обратную связь от Исполнителя: предоставление ответов на вопросы Заказчика, которые возникают во время ознакомления с материалами, предоставление и проверка задания и пр., в связи с чем, Заказчик не вправе требовать предоставление обратной связи от Исполнителя.
- Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты предоставления доступа к интенсиву, встрече-практике, семинару и/или к Пакету материалов, доступ к которым оплатил Заказчик, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.- Заказчик вправе:
- 4.1.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и получать информацию об Услугах.
- 4.1.2.Просматривать, знакомиться и изучать интенсивы, встречи-практики, семинары и/или Пакет материалов, доступ к которым оплатил Заказчик по Договору.
- Заказчик обязан:
- 4.2.1. Оплатить Услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, до начала оказания Услуг.
- 4.2.2.Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- 4.2.2.1.надлежащий доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при получении доступа и изучении материала Исполнителя, в случае их возникновения;
- 4.2.2.2.наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- 4.2.2.3.сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.
- 4.2.3.Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг: проявлять уважение к представителям Исполнителя и Исполнителю, не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
- 4.2.4.Самостоятельно и своевременно изучить интенсивы, встречи-практики, семинары и/или Пакет материалов, доступ к которым оплатил Заказчик по Договору.
- 4.2.5.Соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
- 4.2.6.С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе или при заполнении на Сайте Заявки на получение Услуг электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
- 4.2.7.Связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: https://t.me/SATI_CLUB_help_bot, предоставив копию квитанции об оплате, если в установленные сроки Заказчику не предоставлен доступ к интенсиву, встрече-практике, семинару и/или Пакету материалов, доступ к которым оплатил Заказчик по Договору.
- Заказчик гарантирует:
- 4.3.1.Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы (заявки на получение Услуг) на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.- Исполнитель вправе:
- 5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
- 5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
- 5.1.3.Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
- 5.1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
- 5.1.5.Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц.
- 5.1.6.Вести фото и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг. При этом Заказчик акцептом настоящей оферты даёт своё согласие на использование Исполнителем изображения Заказчика, которое получено Исполнителем в период фото и/или видеосъемки процесса оказания Услуг либо которое предоставлено Заказчиком в фото-/видеотзыве Заказчика об Услугах Исполнителя, в том числе на публикацию изображения путем размещения в сети Интернет, в том числе в коммерческих целях, в целях рекламы курсов Исполнителя без ограничения по времени и без выплаты Заказчику вознаграждения от Исполнителя. Указанные изображения Заказчика нельзя использовать способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Заказчика. Изображения Заказчика могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия Заказчиком в письменной форме.
- 5.1.7.В случае предоставления Заказчиком отзыва об Услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы (включая текстовую часть отзыва) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и использовать их для рекламы услуг Исполнителя без выплаты Заказчику какого-либо вознаграждения.
- Исполнитель обязан:
- 5.2.1.Предоставить Услуги дистанционно с помощью интернет-соединения.
- 5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.
6.ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.- Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- 6.1.1.нарушения Заказчиком условий оплаты Услуг;
- 6.1.2.нарушения Заказчиком условий раздела 7 Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны, нарушение авторских и иных прав Исполнителя путем распространения интенсивов, встреч-практик, семинаров и/или Пакета материалов, доступ к которым оплатил Заказчик, платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок материалов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
- Исполняя пункт 6.1 Договора, Исполнитель не обязан компенсировать Заказчику убытки, поскольку одностороннее расторжение Договора Исполнителем является вынужденной мерой на нарушение Заказчиком условий Договора.
- Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Заказчик не вправе отказаться от исполнения Договора после предоставления ему доступа к интенсиву, встрече-практике, семинару и/или Пакету материалов, доступ к которым оплатил Заказчик. После предоставления доступа к интенсиву, встрече-практике, семинару и/или Пакету материалов, доступ к которым оплатил Заказчик, Услуги Исполнителя считаются оказанными, и внесенная оплата стоимости Услуг возврату не подлежит.
- Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде компенсации в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
- При выявлении факта нарушения Заказчиком раздела 7 Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию от 500 000 руб. до 5 000 000 руб., но не менее 500 000 руб. за каждый выявленный случай.
В случае неудовлетворения Заказчиком требования о выплате компенсации в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
- Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон, фамилия, имя, отчество), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон, фамилия, имя, отчество) при их изменении.
- Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
- Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.- Стороны признают, что интенсивы, встречи-практики, семинары и/или Пакет материалов, доступ к которым оплатил и получил Заказчик по Договору, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
- На содержание материала Исполнителя распространяется режим коммерческой тайны.
- Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- 7.3.1.предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на Платформе;
- 7.3.2.копирование материала Исполнителя любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в указанных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- 7.3.3.не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через личный чат в мессенджерах.
- Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8.ФОРС-МАЖОР- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
- Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
- Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.